服務(wù)承諾
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- Time of issue:2021-02-26 14:05:27
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北京科宇達(dá)廚房設(shè)備有限公司以其周到的服務(wù)、良好的信譽(yù)和先進(jìn)的設(shè)備,贏得了廣大用戶的好評(píng)和行業(yè)人士很高的贊譽(yù),同時(shí)我公司全體維修工程師以其高水平的技術(shù),多發(fā)面的服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確地為用戶排憂解難,體現(xiàn)了北京科宇達(dá)廚房設(shè)備有限公司對(duì)售出產(chǎn)品和對(duì)用戶的責(zé)任心,維修服務(wù)中心為我公司的產(chǎn)品銷售提供了強(qiáng)有力的技術(shù)后盾。
一、技術(shù)結(jié)構(gòu)支持
我公司維修服務(wù)中心技術(shù)力量雄厚,在各發(fā)面均配備有資深專業(yè)的工程師,技術(shù)結(jié)構(gòu)可分為二級(jí)支援,即我公司幾十余名工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)技術(shù)嫻熟,由相當(dāng)深厚的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這確保了他們?cè)诠ぷ髦心軌虻眯膽?yīng)手,快速準(zhǔn)確地為用戶解決各種難題。
二、定期巡視維護(hù)
1、我公司維修工程師定期對(duì)所屬設(shè)備進(jìn)行巡回檢視和常規(guī)維護(hù)保養(yǎng),檢查用戶設(shè)備的運(yùn)行狀況,清除故障隱患,并向用戶通告設(shè)備運(yùn)行情況,同時(shí)聽取用戶的意見,以促進(jìn)我公司各方面的工作,做到對(duì)用戶盡善盡美的服務(wù)。
2、定期給用戶提供無償培訓(xùn)并開設(shè)培訓(xùn)課程,讓操作人員詳細(xì)了解設(shè)備的性能及使用中安全事項(xiàng)。
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